L’Association internationale des parcs d’attractions et des attractions (IAAPA), représente plus de 6 000 membres de l’industrie des divertissements dans plus de 100 pays à travers le monde et organise plusieurs salons commerciaux mondiaux dédiés aux attractions. Fondée en 1918, elle compte plus d’un siècle d’existence et a son siège à Orlando (Floride), devenant ainsi le principal organisateur d’événements mondiaux de l’industrie des attractions et le facilitateur des connexions sur le marché.
En tant que membre de l’IAAPA, IACPOS participe depuis plusieurs années aux salons organisés aux États-Unis. À la demande de l’IAAPA et grâce à une grande coordination entre les différentes équipes de travail créées, il a été un honneur de participer en tant qu’exposant lors d’une des journées à travers une série de webinaires et de Facebook Live pour aider les différents membres de l’IAAPA en Amérique latine à réorienter leurs processus, innover et se préparer à une réouverture leur permettant de fonctionner dans cette nouvelle réalité.
Le thème de la présentation était : « Déconfinement pour la réouverture, ventes et accès aux attractions, expérience d’un musée européen ». De plus, nous avons eu la possibilité de compter sur l’un de nos clients, que nous tenons à remercier pour sa présence, le Musée du Prado, représenté par la responsable du Service d’Accueil des Visiteurs, qui a montré à tous les participants comment s’est déroulée la réouverture d’un des musées européens les plus renommés.
Les intervenants étaient les suivants :
- Noelia Ibáñez Pérez, Responsable du Service d’Accueil des Visiteurs, Musée du Prado
- Santiago Castillón Pueyo, PDG, IACPOS.
- Carlos Mondragón, Directeur de l’Innovation, El Gabinete
Au cours de cette journée, nous avons eu 94 participants, provenant de 12 pays, principalement du Mexique (41) et de la Colombie (21). Les retours de tous les participants ont été excellents, avec des remerciements et des félicitations de la part des différents représentants de l’industrie des attractions.
Sans aucun doute, nous voulons souligner l’utilité de ces journées, d’autant plus dans le contexte actuel où les médias numériques et la numérisation jouent un rôle prépondérant. Nous remercions l’IAAPA pour la diffusion et le travail important qu’elle accomplit dans ce domaine, en particulier Paulina Reyes, vice-présidente et directrice exécutive, ainsi que Roberto Becerra, responsable de l’éducation.
Chez IACPOS, nous continuons à travailler dur, en apportant des solutions à forte valeur ajoutée à tous nos clients, tout en intégrant de nouveaux clients dont nous informerons bientôt, afin de les aider avec notre solution et notre expertise dans cette « nouvelle normalité ».
